建材之家讯:印第安人来问他们的酋长"今年冬天冷不冷?"酋长也吃不准,但也不好直说不知道,就说:"肯定很冷,大家要多准备过冬用的劈柴。"于是大家就都去准备劈柴。
酋长是个认真负责的人。一个星期之后,他跑到电话亭里打电话给国家气象服务中心,问:"今年冬天冷不冷?"气象中心的人说:"冷得很。"酋长这才放心,回来后又通知了他的子民一遍:"要多准备柴火过冬。"又过了一星期,酋长有点不放心,又给气象中心打电话,被告知:"非常非常冷",酋长再次通知子民加大准备柴火的力度。两个星期后,酋长又打电话,被告知:"非常非常非常冷",酋长急忙通知子民要把收集柴火当头等大事来抓,尽一切努力收集柴火。三个星期以后,酋长再次打电话,气象中心的人用极其肯定的语气说:"可以肯定地说,今年的冬天将是有史以来最冷的冬天,因为我们看见印第安人正疯狂地收集柴火。"
管理故事哲理
这虽是一则笑话,但在生活当中,有多少结论是你认为可靠的别人得出的,又有多少结论是你经过理性分析得出的?比如说评价上司和下属,道听途说是否就可信?我们常常相信市场反应的客观,却不知市场信息更多的只是反映大众的主观期待。
管理亦如此。管理者与下属,正如酋长与气象局。管理者在征求下属建议或意见过程中,经常会出现类似问题。下属揣摩上司心意并做出回应,管理者以下属反馈做出判断并指导下属,于是上述这类可笑的一幕也就出现了。
由此可见,在管理过程中,信息收集,管理者的理性分析不可缺。
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